Uslovi korišćenja servisa Zivoo

Verzija od: 06.04.2026
Prevod objavljen: 30.09.2026
Kontakt: support@zivoo.ru
Servis: Zivoo

Ovi Uslovi uređuju pristup servisu Zivoo i korišćenje Android i iOS aplikacija, pronalaženje sagovornika prema dostupnim filterima, komunikaciju, poruke i medijski sadržaj, omiljene kontakte, pozive u čet, prijave i povezane funkcije.

1. Opšte odredbe

Uslovi obavezuju svakoga ko pristupa servisu, instalira aplikaciju, kreira nalog ili koristi njegove funkcije.

Pre početka razgovora korisnik mora pročitati i prihvatiti Uslove i poštovati ih. Korisnik koji ih ne prihvata mora prestati da koristi servis.

2. Pravni status servisa

Zivoo daje ograničeno, neisključivo, neprenosivo i opozivo pravo korišćenja servisa u lične, nekomercijalne svrhe u okviru funkcija dostupnih kroz interfejs aplikacije.

Servis omogućava komunikaciju, razmenu sadržaja, omiljene kontakte i pozive, ali nije strana u dogovorima, poslovima, obavezama i drugim odnosima između korisnika.

3. Starosno ograničenje

Servis je namenjen isključivo punoletnim korisnicima koji imaju najmanje 18 godina.

Korisnik potvrđuje da ima najmanje 18 godina, potrebnu poslovnu sposobnost i pravo da prihvati ove obaveze. Ako postoje razlozi za sumnju da servis koristi maloletnik, pristup može biti ograničen ili ukinut bez najave.

4. Nalog i pristup servisu

Korisnik kreira nalog i navodi podatke predviđene interfejsom. Podaci moraju da se odnose na njega; zabranjeno je predstavljanje kao drugo lice, organizacija ili zastupnik trećeg lica.

Korisnik odgovara za svoj uređaj, radnje izvršene putem njegove instalacije aplikacije i posledice ustupanja uređaja ili pristupa trećim licima.

5. Funkcionalnosti servisa

• Pronalaženje sagovornika prema dostupnim filterima.
• Pregled profila predloženog sagovornika pre povezivanja u čet.
• Prihvatanje ili odbijanje predloga za povezivanje.
• Komunikacija i razmena tekstualnih poruka.
• Fotografije, glasovne i video-poruke kada je odgovarajuća funkcija dostupna.
• Omiljeni kontakti, slanje i primanje poziva u čet.
• Podešavanja profila, prijave, blokiranje korisnika i dostupni bezbednosni mehanizmi.
• Reklame u obimu koji određuje logika aplikacije.

U Android i iOS aplikacijama profil predloženog sagovornika dostupan je pre povezivanja u čet. Korisnik može prihvatiti ili odbiti predlog za povezivanje.

Funkcije mogu biti promenjene, dopunjene ili ograničene bez garancije buduće dostupnosti, osim ako obavezujući zakon propisuje drugačije.

6. Pravila ponašanja korisnika

Korisnik mora postupati savesno, razumno i zakonito, poštujući prava, bezbednost i dostojanstvo drugih korisnika, trećih lica, administracije i nosilaca prava.

Zivoo primenjuje nultu toleranciju prema nedopuštenom sadržaju, vređanju, zlostavljanju i korisnicima koji se tako ponašaju.

Korisniku je zabranjeno:

• Objavljivanje ili slanje nezakonitog, opasnog, pornografskog, uvredljivog, klevetničkog, diskriminatornog, ekstremističkog, prevarnog i drugog nedopuštenog sadržaja.
• Pretnje, vređanje, zlostavljanje, proganjanje, ucene, podsticanje protivpravnih radnji, zloupotreba poverenja ili ugrožavanje drugih lica.
• Širenje neželjenih poruka, nametljivih poziva, masovnih istovetnih poruka, zlonamernog softvera i linkova ka opasnim resursima.
• Slanje podataka o ličnosti trećih lica bez odgovarajuće saglasnosti.
• Lažno predstavljanje i obmanjivanje o identitetu, statusu ili ovlašćenjima.
• Zaobilaženje blokada, ograničenja, mehanizama protiv zloupotreba, moderacije i tehničke zaštite.
• Korišćenje botova, automatizacije, skripti, obrnutog inženjerstva, neovlašćenog pristupa i zadiranja u kod, saobraćaj, API, skladišta, reklamnu infrastrukturu i druge elemente servisa.
• Korišćenje prijava, omiljenih kontakata, poziva, pretrage i drugih funkcija radi pritiska, neželjenih poruka, manipulacije, zlostavljanja ili štete.

7. Korisnički sadržaj

Korisnik određuje sadržaj materijala koje kreira i šalje: poruka, fotografija, glasovnih poruka, video-poruka, prijava i pratećih materijala.

Korisnik garantuje potrebna prava, dozvole i pravne osnove za slanje sadržaja i njegovu usklađenost sa zakonom, pravima trećih lica, Uslovima i pravilima platformi za distribuciju aplikacija.

Korisnik zadržava prava na svoj sadržaj i daje Zivoo neisključivo, besplatno pravo korišćenja radi rada servisa: prenosa, obrade, čuvanja, konverzije formata, isporuke, prikaza sagovorniku, moderacije, razmatranja prijava, zaštite prava i ispunjavanja zakona.

8. Medijski sadržaj i rizici interakcije

Dostupnost fotografija, glasovnih i video-poruka zavisi od funkcija aplikacije i podešavanja korisnika.

Komunikacija na internetu nosi rizike neželjenog sadržaja, snimanja ekrana, pravljenja snimaka ekrana, kopiranja i širenja materijala i obmane o identitetu i namerama sagovornika.

Zivoo ne garantuje istinitost korisničkih podataka i ne potvrđuje identitet, namere, pouzdanost i uzrast izvan dostupnih tehničkih postupaka. Korisnik sam odlučuje o otkrivanju podataka, komunikaciji van servisa, susretima, prenosu novca i predaji imovine.

9. Omiljeni kontakti, pozivi i reklame

Servis može pružati omiljene kontakte, pozive u čet i gledanje reklama radi aktiviranja ili praćenja pojedinih radnji.

Korisnik mora postupati savesno. Administracija može menjati uslove, limite, dostupnost i reklame bez garancije određenog obima besplatnih radnji ili modela monetizacije.

10. Prijave, moderacija i mere reagovanja

Korisnik može podneti prijavu u aplikaciji ili na support@zivoo.ru i blokirati sagovornika koji krši pravila korišćenjem dostupnih kontrola aplikacije.

Administracija razmatra prijave i preduzima potrebne mere u roku od 24 sata od prijema prijave. Ako se kršenje potvrdi, nedopušten sadržaj se uklanja, a počinilac se blokira i isključuje iz servisa.

Avatari se moderiraju. Pri razmatranju prijave proveravaju se materijali povezani sa njom.

Radi sprečavanja kršenja i zaštite korisnika administracija može bez prethodne najave:

• Ograničiti funkcije, sakriti nedopušten sadržaj i prekinuti protivpravne radnje.
• Privremeno ili trajno blokirati nalog ili uređaj.
• Sačuvati materijale, metapodatke, prijave i evidencije za bezbednost, incidente, sporove i zakon.
• Proslediti podatke nadležnim organima u slučajevima predviđenim zakonom.

11. Standardi bezbednosti dece

Uprkos ograničenju 18+, bezuslovno su zabranjeni sadržaj i radnje povezani sa seksualnom eksploatacijom, seksualizovanim prikazivanjem, uvlačenjem, podsticanjem, ucenom, iznudom, proganjanjem ili drugim nanošenjem štete maloletnicima.

Zabranjeni su kreiranje, otpremanje, čuvanje, slanje, zahtevanje, pretraživanje, promovisanje, diskusija i razmena materijala seksualnog zlostavljanja ili eksploatacije dece i seksualnih materijala sa maloletnicima ili licima prikazanim kao maloletnici.

• Seksualizovani sadržaj sa maloletnicima ili licima prikazanim kao maloletnici.
• Materijali koji ukazuju na seksualnu eksploataciju ili nasilje nad decom.
• Podsticanje seksualizovanog kontakta, radnji ili slanja intimnih materijala.
• Ucena, pretnje, iznuda intimnih materijala, grooming i seksualizovani pritisak.
• Pokušaji komunikacije sa maloletnicima u seksualizovane svrhe.
• Uputstva, saveti, linkovi i posredovanje koji podržavaju seksualnu eksploataciju dece.

Korisnici moraju izbegavati takve radnje i odmah prijaviti kršenja. Zivoo primenjuje nultu toleranciju prema seksualnoj eksploataciji dece i nasilju nad maloletnicima. Administracija uklanja sadržaj i blokira počinioca prema odeljku 10, čuva potrebne materijale i obaveštava nadležne organe kada zakon to predviđa.

12. Prava na servis i ograničenja korišćenja

Isključiva prava na kod, interfejse, dizajn, strukturu, naziv, grafiku, tekstove, baze podataka i tehnička rešenja, osim korisničkog sadržaja, pripadaju nosiocu prava ili se koriste zakonito.

Zabranjeni su reprodukcija, izmena, dekompilacija, izdvajanje izvornog koda, izvedena rešenja, prodaja pristupa, licenciranje, značajno kopiranje i korišćenje oznaka izvan ovih Uslova i obavezujućeg zakona.

13. Ograničenje garancija

Servis se pruža u viđenom stanju i prema dostupnosti, bez garancije subjektivnih očekivanja, neprekidnog, bezgrešnog ili sinhronog rada na svim uređajima i mrežama ili stalne dostupnosti svake funkcije.

Zivoo ne garantuje odsustvo kvarova, kašnjenja, prekida veze i grešaka servisa trećih lica, reklamnih mreža, pružalaca usluga, skladišta i uređaja izvan razumne kontrole.

14. Ograničenje odgovornosti

U meri dopuštenoj zakonom Zivoo ne odgovara za sadržaj, radnje, obećanja i odluke korisnika i posledice njihove komunikacije. To ne ukida obaveze administracije da razmatra prijave i primenjuje odeljak 10.

Zivoo ne organizuje susrete, poslove, prenos novca ili imovine, razmenu kontakata, usluge ili zajedničke aktivnosti i ne odgovara za povezane gubitke, sporove, štetu i gubitak podataka, osim prema obavezujućem zakonu.

Uslovi ne isključuju niti ograničavaju odgovornost koju zakon ne dopušta da se ograniči.

15. Brisanje naloga i prestanak korišćenja

Korisnik može prestati da koristi servis i obrisati nalog putem interfejsa i javne stranice za brisanje naloga.

Brisanje ili blokiranje ne ukidaju odgovornost za ranija kršenja i ne sprečavaju čuvanje pojedinih podataka u slučajevima i rokovima dopuštenim zakonom, bezbednosnim pravilima i Politikom privatnosti.

16. Politika privatnosti

Obradu, čuvanje, osnove i svrhe obrade podataka i brisanje naloga uređuje Politika privatnosti Zivoo, koja se primenjuje zajedno sa Uslovima: https://zivoo.ru/privacy/.

17. Izmene Uslova

Administracija može menjati Uslove. Važeći tekst objavljuje se na https://zivoo.ru/terms/ i primenjuje se od objavljivanja, osim ako nova verzija predviđa drugi rok.

Nastavak korišćenja posle stupanja izmena na snagu znači prihvatanje. Korisnik koji se ne slaže mora prestati da koristi servis.

18. Merodavno pravo i rešavanje sporova

Primenjuje se pravo Ruske Federacije. Sporovi se rešavaju pregovorima i obraćanjem na support@zivoo.ru, a ako nema dogovora, u postupku i sudu određenom merodavnim pravom. Korisnik zadržava prava koja se ne mogu ograničiti obavezujućim zakonom.

19. Kontakt

Za korišćenje servisa, Uslove, prijave i blokiranje: support@zivoo.ru.